●カスタマー登録について

この度は、“Scratch Live SL3”“Serato VIDEO-SL（パッケージ版）”をご購入いただき誠にありがとうございます。本製品は、「カスタマー登録」をしていただいたお客様に、弊社独自の電話による無償サポートサービスを提供しております。

ご登録のない場合は、大変恐縮ですが、サポートサービスの提供をお断りさせていただいております。

お客様にスムーズで的確なサービスを提供させていただくために、ぜひ、ご登録をお願いします。

●無償電話サポートサービスについて

対象製品：

Scratch Live SL3
Serato VIDEO-SL（パッケージ版）

サポート内容：

同梱した取扱説明書では説明が足りない場合、対象製品を快適にご使用いただけるように、ソフトウェアのセットアップ、インストールと基本操作方法に関するお問い合わせに電話でお答えします。弊社が輸入および販売いたしました製品以外（例えばコンピューターの不具合や、他のソフトウェアに関してなど）は無償電話サポートの対象外となります。

窓口：

ヒビノインターサウンド株式会社
カスタマーサポート

電話番号：

03-5783-3880

受付時間：

月曜日～金曜日　9：30～18：00
（祝祭日および弊社指定休日を除く）

弊社出荷製品のハードウェアの故障に関しましては、弊社の定める保証規定に基づき、修理や交換を無償または有償にて行います。弊社発行の保証書をご用意の上、お買い上げの販売店にご連絡ください。

●個人情報の取り扱いについて

カスタマー登録でご提供いただいた個人情報は、無償電話サポートサービスの提供及び弊社製品の販促活動の目的に利用し、それ以外の目的には利用しません。また、これらの利用目的の達成に必要な範囲内で委託する場合を除き、お客様の同意なく第三者への提供はいたしません。皆さまからいただきました個人情報は、弊社の定める「個人情報保護方針」に従い厳重にお取扱させていただきます。